Information om Grej's handelsbetingelser

K?re bes?gende!
Form?let med denne side, er at informere dig om, hvordan du handler i vores netbutik.
Den indeholder ogs? vejledning om betaling, levering og Fragt, samt oplysning om garanti og dine ?vrige rettigheder.
Hvor er grejbutikkens fysiske adresse
S?dan udnyttes faciliteterne bedst
Hvordan handler jeg i netbutikken?
Bliver min bestilling korrekt modtaget?
Hvordan betaler jeg i netbutikken?
Kan mine oplysninger misbruges?
F?r jeg kvantumrabat ved st?rre k?b?
Hvor meget skal jeg betale for Fragt og ekspedition?
Hvorledes leveres mine Varer?
Hvad g?r jeg, hvis en vare er transportskadet?
Hvor lang leveringstid skal jeg regne med?
Har jeg fortrydelsesret?
Er der garanti p? varen og hvad g?r jeg hvis der opst?r fejl?
Hvor lang tid g?lder priserne i netbutikken?
Yderligere oplysninger?

Hvor er grejbutikkens fysiske adresse
Grej.dk & Filskov Lystfiskers?
SE nr.: 12924380
v/Olaf Madsen
Bredsten Landevej 196
(Indtil 1/7-2009 hed adressen Bredsten Landevej 7)
7200 Grindsted
Tlf. : 75 34 84 30
Mobil : 20 86 07 79
Mail : grej@grej.dk

S?dan udnyttes faciliteterne bedst!
En rigtig god ting er s?ge funktionen hvor man kan bruge flere muligheder.
S?ger du efter et hjul som du kun kan huske nummer og fabrikat af feks. Spro 8100 s? indtast dette i s?gefeltet (Husk mellem rum mellem alle ord du skriver) s? finder siden alle muligheder med Varer som b?de indeholder ordet spro og 8100 og det beh?ves ikke v?re i samme r?kkef?lge.
Husk mellemrum mellem hvert ord og brug IKKE tegn i s?gningen da disse droppes i s?gningen.
Der s?ges i felterne Lang og kort beskrivelse, Alle kategori tekster, Varenummer og Fabrikat.


Denne gr?nne prik med et tal eller + symbolet i, fort?ller om det antal der er p? lager af varen. Hvis det er + symbolet betyder det at, der er 10 eller mere enheder p? lager af den aktuelle vare.

En vare som ikke l?ngere er p? lager fjernes Automatisk fra hjemmesiden.

Hvordan handler jeg i netbutikken?
Vores netbutik indeholder en masse forskellige Varer, som du kan v?lge imellem. P? startsiden kan du v?lge en kategori, f.eks. "Spinnere". S? pr?senteres du for en samlet oversigt over alle produkter i denne kategori. Hvis du klikker p? "kameraet" ud for de enkelte modeller, f?r du detaljerede oplysninger om og foto af modellen. Du kan ogs? printe siden ud.
N?r du bladrer rundt mellem produkterne, har du mulighed for at bestille. Du kan b?de g?re det fra kategorioversigterne og fra siden med de detaljerede oplysninger.
N?r du l?gger en vare i indk?bs-kurven, har du endnu ikke handlet. Du kan altid tage varen op af kurven igen(dvs. fjerne varen fra kurven).
N?r du har tjekket at indholdet i indk?bskurven er korrekt, og valgt hvilken Fragtform du ?nsker kan du bestille Varerne ved klik p? "Bestil". Derefter vises din bestilling med Fragt og den samlede pris for bestillingen.
Du kan nu indtaste oplysninger om navn, adresse og om du fremover ?nsker at f? tilsendt tilbud pr. e-mail. Bestillingen er registreret ved klik p? "Send Ordre". Du bliver pr?senteret for en faktura p? sk?rmen, som du kan udskrive.
Sammen med Varerne modtager du en faktura, der ogs? er gyldigt garantibevis.

Bliver min bestilling korrekt modtaget?
N?r du har afgivet din bestilling i vor netbutik, f?r du p? sk?rmen vist en faktura udskrift, som du har mulighed for at printe ud.
N?r vi har modtaget din bestilling, sender vi en bekr?ftelse pr. e-mail, som indeholder alle oplysninger fra din bestilling.
Sammen med Varerne modtager du en faktura, der ogs? er gyldigt garantibevis.

Hvordan betaler jeg i netbutikken?
Dankort, Visa/Dankort, Eurocard, Mastercard, VISA, VISA Electron, Maestro og JCB:
Ved denne l?sning, tr?kkes bel?bet f?rst fra kontoen n?r varene sendes. Kortene som kan bruges kan ses herunder.

Efterkrav:
Ved denne l?sning betaler du f?rst Varerne ved modtagelsen. (Er ikke l?ngere muligt da Post danmark har fjernet denne mulighed.)
Bankoverf?rsel:
Ved denne betalingsform ekspederes din bestilling straks din indbetaling er indg?et hos os. (Bem?rk ved homebanking, hvis overf?rslen s?ttes igang efter kl. 16 eller i weekender/helligdage, bliver transaktionen f?rst gennemf?rt den f?rst kommende hverdag efter, og vi vil f?rst kunne se overf?rslen den 2. hverdag efter overf?rslen er sket. Vi vil s? straks derefter sende pakken.)

Kan mine oplysninger misbruges?
N?r du handler i vores netbutik skal du ikke opgive flere oplysninger end ekspeditionen af din bestilling kr?ver.
Vi kan garantere dig at vi ALDRIG s?lger eller p? anden m?de videregiver dine personoplysninger til 3.part

F?r jeg kvantumrabat ved st?rre k?b?
Nej, men der findes Varer der er p? tilbud. Hvis du har et ?nske om rabat skal du kontakte Grej.dk p? telefon: 20860779 eller 75348430 eller p? mail adressen : grej@grej.dk og aftale n?rmere. (Kun ved store m?ngder)

Hvor meget skal jeg betale for Fragt og ekspedition?
Dankort, Visa/Dankort, Eurocard, Mastercard, VISA, VISA Electron, Maestro og JCB:
Fragtpriserne vil her v?re DKK. 15,-/DKK. 50,- ved bestilling af vare for under DKK. 400,- og ved bestilling af vare for DKK. 400,- eller mere vil Ordren v?re Fragtfri.
Overf?rsel:
Ved denne l?sning betaler du DKK. 15,-/DKK. 50,- for Fragten, dog hvis bestillingen er p? DKK. 400,- eller mere, s? er det Fragtfrit.
Selvhent:
Ved denne l?sning kommer der selvf?lgelig ingen ekstra omkostninger. Dette er gratis.
Fragt til udlandet:
Ved denne l?sning er det prisen ud fra v?gten denne kan varier en del men kan ses p? siden. (Fragt prisen er altid oplyst excl. moms da der ikke beregnes moms af Fragt.)
Til nogle lande vil momsen blive fratrukket fakturaen inden afsendelse og prisen som h?ves reduceres til det aktuelle bel?b.

Hvorledes leveres mine Varer?
Det er for det meste Postdanmark der st?r for leveringen. Du f?r Varerne leveret direkte til d?ren. Er du ikke hjemme, n?r posten kommer, kan du afhente dem p? posthuset. Ved ekstra tunge pakker samt pakker over 1 meter benytter vi ofte GLS eller anden leverand?r.
Pakker over 1,5 meter sendes altid med anden Fragtbil end Post danmark da de ikke vil tage l?ngere pakker end 1 meter.
(Hvis du bestiller i st?rre m?ngder kan der evt. aftales anden leveringsform.)

Hvad g?r jeg, hvis en vare er transportskadet?
Ved leveringen skal du unders?ge om varen er beskadiget. Er varen transportskadet, tager Postdanmark/Transport?ren den med retur.

Hvor lang leveringstid skal jeg regne med?
Varen sendes normalt samme dag hvis der bestilles inden kl. 15.
Kan Ordren sendes som brev lever vi dem som oftest ogs? i postkassen om l?rdagen og s?ndagen s? de kan v?re til udbringning om mandagen.
Undtagelsesvis kan en vare v?re midlertidig udsolgt. Sker det vil du blive kontaktet og f? valget mellem at annullere varen eller v?lge en evt. anden tilsvarende vare.

Har jeg fortrydelsesret?
Ja, du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdatoen. Benytter du fortrydelsesretten refunderer vi det bel?b du har givet for varen senest 10 arbejdsdage efter vi har modtaget varen retur. ReturFragten skal du selv betale.
Det er en foruds?tning at varen returneres ubrugt/u?bnet, ubeskadiget og i original emballage.

Er der garanti p? varen og hvad g?r jeg hvis der opst?r fejl?
Ja, der er naturligvis mindst 1 ?rs garanti samt 1 ?rs reklamationsret I denne branche udf?res alle garantireparationer af fabrikanten/import?ren.
Langt de fleste af vore hjul og st?nger har dog 10 ?rs garanti eller livstids garanti ved 1. ejer.
Hvis der opst?r fejl, sendes varen retur til Grej.dk eller efter aftale med os og du vil s? modtage varen igen efter endt reparation/ombytning. (Dog i nogle tilf?lde, vil varen/Varer blive ombyttet med det samme til ny/nye.)
Garanti g?lder dog ikke alm. slitage eller ved mislighold af varen.

Hvor lang tid g?lder priserne i netbutikken?
Sortiment og priser ?ndres l?bende og uden varsel. Hvis der sker pris?ndringer mellem bestillings- og leveringstidspunkt, er du altid sikret den laveste pris.
Vi tager dog forbehold for moms- og afgifts?ndringer, samt eventuelle leveringssvigt.

Yderligere oplysninger?
Hvis du har sp?rgsm?l om vore vilk?r eller produkter, som ikke er besvaret p? denne hjemmeside er du velkommen til at kontakte os p? e-mail grej@grej.dk eller telefon 75 34 84 30 / 20 86 07 79